新型冠状病毒感染事件发布前：《旅游过年大数据预测：00后直追80后 小镇青年潜力大》
2020年春节还有一周就要到来。
随着今年春运1月10日正式开启，一年一度“世界上最大规模的人口迁徙”拉开帷幕。40天时间内，约有30亿人次将踏上归程或旅途。
除了回家团聚，“旅游过年”逐渐成为当下最流行的生活方式。国家旅游局公布数据显示，2019年春节假期全旅游接待总人数4.15亿人次，同比增长7.6%;实现旅游收入5139亿元，同比增长8.2%。
交通运输部根据2020年春运客流预测分析，今年春节假期出游人次将再创新高，达4.5亿人次。
亚太为出境游首选
位于德国且专注研究中国出境游市场和消费者行为研究的中国出境游研究所(COTRI)预测，2020年，春节期间中国出境游人数将超过700万人次，而2019年是630万人次。
在出境游方面，距离近、少时差、气候适宜、旅游资源丰富的周边游依然是中国人的首选。百度地图《2020年春运出行报告》预测，泰国、日本和韩国，将成为2020年春节小长假期间中国消费者出境游的前三大热门目的地。除了上述优势外，签证制度的放宽，也是关键因素。
为在春节期间吸引中国游客，泰国政府此前决定，泰国免落地(VOA)签证费政策将继续延期——即2019年10月31日到期后，从2019年11月1日起，直到2020年4月30日，包括中国在内的18个国家和地区的入境游客，无需支付每人2000泰铢(约合470元人民币)的落地签费。
泰国旅游局的数据显示，去年泰国接待中国游客超过1000万人次。中国成为泰国最大的旅游客源国。百度的报告预测，与往年相同，中国将继续成为泰国、日本以及韩国的第一大客源国。
驴妈妈《2020春节出游趋势报告》显示，日本、泰国等一些常规出境热门目的地也呈现一些新的趋势，比如更侧重深度游、个性游。游客会飞赴日本安比进行高原滑雪，或者尝试从泰国清迈自驾到老挝琅勃拉邦等，寻找这些传统出境游目的地新体验。
同时，美国等远途旅游目的地，由于独特的人文景观等吸引力也在不断增强。
小镇青年成主力
在国内游方面，哪些城市将成为新热门?
携程不久前发布的《2020春节“中国人旅游过年”趋势预测报告》称，九寨沟迎来重新开园后的第一个新年，预计将成为今年春节国内游最大的黑马。
百度预计，传统的热门旅游目的地，如北京、上海、广州、深圳、杭州依然跻身前列;以成都、西安、重庆为代表的网红城市也是今年春节期间全家出游的热门目的地。
其中，西安旅游的“西引力”不容小觑，这也可以从西安热门景区周边的道路交通面临的巨大压力得到印证。百度预测，春节期间西安陕西历史博物馆周边路网将以16.5km/h的平均速度位居“首堵”旅游景点;秦始皇兵马俑博物馆、大雁塔也上榜全国十大周边路网易堵旅游景点。
此外，北方人“南下避寒”和南方人“北上赏雪”也依然是众多游客的首选。比如，北方游客更偏爱前往三亚、厦门等地避寒，南方游客则更倾向去哈尔滨、长白山等地玩雪。
春节长假出游年龄分布如何?携程报告显示，“80后”以26%的占比排在第一位;“00后”快速崛起，占比增加到23%。
从数据看，上海依旧保持出游力第一名;“新一线城市”则组成了春节出游最大的市场，南京出游人数位列第四名，杭州、成都、武汉、天津、重庆也进入了前十名。
然而，从出游人次增长来看，“90后小镇青年”出游意愿越来越强。今年春节长假期间，来自芜湖、保定、江门、廊坊、威海、湖州、绵阳、潍坊、唐山、开封等三四线城市的“90后”用户预订量同比增长超过100%。
出游形式方面， 54%是亲子游，以“80后”带孩子出行最流行;7%为独自一人旅游过年。
新型冠状病毒感染事件发布后：《受新型肺炎冲击 武汉旅游相关退单激增》
1月22日，国务院新闻办公室举行新闻发布会，介绍新型冠状病毒感染的肺炎防控工作有关情况。专家认为，病例主要与武汉相关，已经出现人传人和医务人员感染，存在一定范围的社区传播。
自1月20日以来，A股餐饮旅游板块连续出现大跌，截至1月21日收盘，跌幅超过6%。国泰君安在22日的研报中表示，“受新型肺炎疫情影响，市场正在预期一场空前的旅游行业危机。”
“在钟南山院士表明疫情可以‘人传人’之前，春节期间旅游订单的数量仍在稳步增长。在疫情发展急转直下后，武汉多家景区、度假酒店的退单量激增，不少旅游业者损失严重。”武汉旅游从业者丁琨对财联社记者表示。
业内人士指出，旅游业是一个环境敏感型产业，这种敏感表现在非常容易遭受境内外突发事件的冲击和影响，从而导致衰退和滑坡。国泰君安在研报中称，与其他危机事件相比，自然与人为灾难类型中的流行性传染病对旅游行业的影响范围最广、冲击最严重。
2003年SARS事件，导致当年国内出游的客流同比增速骤减13个百分点至-0.9%，旅行社营业收入增速亦降低28%。景鉴智库分析师周鸣岐对财联社记者表示，虽然旅游行业在短时间内受到较大冲击，但A股旅游板块在SARS疫情次年迅速反弹，恢复并超过2003年水平，中青旅等标的涨幅较大。
目前，为配合防控疫情发展变化，各大OTA平台、旅行社已经出台相关免费退改政策。携程、同程艺龙、飞猪、驴妈妈等均对外宣布，被确诊为新型冠状病毒肺炎或因疑似新型冠状肺炎被机场（港口）隔离劝返的用户，以及作为密切接触者的同行人，可免费取消OTA平台预订的全部产品，损失由平台承担。针对即日起至1月31日春节期间武汉地区酒店、门票、用车订单，平台提供免费取消保障。
旅行社方面，众信旅游公告称，客人如因被确诊为新型冠状病毒肺炎或因疑似新型冠状肺炎，在机场、火车站、长途汽车站、客运码头等公共交通枢纽被隔离或劝返的，以及其密切接触者的同行人，可申请免费取消在该平台预订的产品，并由其承担全部损失。
武汉方面，其主题为“浓浓中国风，暖暖江城情”的2020春节武汉时光活动也决定延期举行。而截至2020年1月20日24:00，已有33058位市民游客预约成功。
丁琨对记者表示，目前退订单尚未完全解决，退单量仍在高速增长，此次疫情可能会对当地小型旅行社形成较大冲击，SARS疫情期间就有大量小旅行社关门，从业者只能期望此次疫情以后有所转好。
对于资本市场，有不具名分析师认为，流行性传染病对业绩和股价的影响会超越疫情的窗口期，相关上市公司的股价会经历2-3轮杀跌。
通过新型冠状病毒感染事件发布前后对比不难发现，旅游行业整体比较脆弱，易受环境、天气以及事件影响。最后期待疫情早日结束，武汉挺住！
