2020年“端午”假期，我省共接待游客575.96万人次，同比恢复了61%，旅游收入18.05亿元，同比恢复了40%。分别比全国平均水平高10%，9%，旅游市场恢复居全国前列。节日期间，中央电视电《新闻联播》、《第一时间》、《新闻直播间》、《朝闻天下》、《经济信息联播》等栏目共对我省假日旅游工作报道11次，其中《新闻联播》发稿3条，分别播出了济源黄河三峡，洛阳古都夜八点和云台山分时预约等内容。6月27日下午，文化和旅游部雒树刚部长在全国假日旅游工作会上对河南智慧旅游引领经济、丰富旅游产品、降低门票、检查督导安全隐患给予充分肯定，对辉县市成立汛期志愿救援队，四年间救援遇险游客40余人次给予表扬。总体来看，全省文化旅游市场呈现以下特点：

       一、疫情防控和安全生产全面加强。节前河南省文旅厅就安排成立六个督导组,对全省文化和旅游市场安全生产和疫情防控等工作进行全面检查。假日期间，河南省文化和旅游系统按照疫情防控常态化和景区“限量、预约、错峰”有序开放的要求，密切协同、积极联动，认真落实领导带班、24小时值班和事故信息报送等制度，切实加强文化旅游市场监管，严格规范文化旅游市场秩序，及时解决和处理涉旅的各种问题和投诉，全省未发生恶性旅游投诉案件，无重大旅游安全事故发生，无重大舆情事件发生。各景区严格落实疫情防控措施，对游览区域进行消毒，对游客进行实名信息登记、红外测温、车辆消毒、人数限流，引导游客间隔入园、错峰游览。云台山景区增设疫情防控提示标牌2000余块，景区广播和各个LED显示屏滚动播放防疫知识，各个验票区域均设置了专门提醒和消杀安全员，提醒游客佩戴口罩并进行个人消杀；成立秩序维持小分队，在容易集聚的观光点不间断提示游客保持游览距离；开通入口处到景点的“直通车”，提前分流游客，避免内部“冷热不均”造成的拥堵；以人为本，在各景点设置了清凉饮品的免费供应点和一元一个的平价口罩供应点，提高游客的满意度。济源王屋山、小浪底、五龙口等景区实行网上预约与流量控制的措施，确保游客有序扫码，排队入园，严格控制游客入园人数。

       二、旅游市场恢复势头良好。为迅速恢复旅游市场，节前，河南省文化和旅游厅、省互联网信息办公室联合今日头条、快手、腾讯和携程四大互联网公司，启动了第二届全球文旅创作者大会、“老家河南，黄河之礼”创意季、“豫见快手，嗨在洛阳”、“老家河南，清凉一夏”等活动，进行广泛的宣传。同时，组织引导全省各大景区推出免门票、门票降价等优惠政策，有效激活了市场。比如，开封清明上河园景区在端午节期间，中小学生可半价观看《大宋·东京梦华》；安阳红旗渠景区对医务工作者、身高1.4米以下儿童、60周岁以上老年人、现役军人、人民警察、国家消防救援人员、残疾人、记者、县级以上摄影家协会会员免票，全日制大中专学生享受门票5折优惠。节日期间，全省各地纷纷组织举办品雄黄酒、包粽子、划龙舟、系五彩绳等特色活动，提升了市场活力，丰富了游客体验。永城芒砀山景区傩班演员邀请游客进行互动并赠送五彩绳、香囊、粽子、品尝雄黄酒等，充分展示端午文化，营造了浓郁的节日氛围；清明上河园通过“千年粽子展”展示历代粽子在材质、形状及制作工艺上的不同，让游客切身感受到端午文化的传承，同时，包粽子、旱地龙舟、免费绘龙舟体验、端午知识竞猜、线下短视频挑战赛、划龙舟表演赛、师师醉酒“大宋不倒翁”、端午节当天免费给游客送粽子等活动让游客留恋忘返。淇县云梦山、古灵山、朝阳山等景区举办的包粽子、射五毒、投壶、撂窑、打陀螺、系五色绳、诵读经典、汉服游园等系列活动，倍受游客青睐。平顶山尧山景区端午节当天举办的“国风端午，福满尧山”活动，让游客参与到民俗活动中，并通过网络直播吸引了132万人同时在线观看。小浪底景区正值泄洪调水高峰期，出库流量达到4120立方每秒，开通线上观瀑活动直播，线上线下再现“黄河之水天上来”的壮观景象。

       三、智慧旅游在疫情防控中的重要作用开始显现。为加强对全省文化和旅游市场的有效监控，河南省文旅厅在端午节前完成了数字指挥大厅的更新。全省智慧旅游平台把全省智慧景区的客流、车流、预约和视频等数据，以及旅行社和导游数据全部接入，实时监测团队和导游带团情况，并在交通电台、高德地图、官方网站、头条、快手、微博和微信等互联网平台和景区现场大屏发布实时消息，为游客提供更全面、更及时的综合信息，达到了“服务一张网、管理一盘棋、监测一张图”的效果。全省120家重点景区全部部署“老家河南”预约小程序，接入智慧旅游平台，游客能随时在线查看分时、场次和入园等信息，景区对预约的游客进行跟踪服务。云台山景区以智慧指挥中心作为协调中枢，通过大数据分析、道路交通路网情况分析、各景点热点图分析、区间车辆流动分析，及时研判，由假日指挥及时调度各区域、各部门力量，实现提前分流、提前消化、提前响应。龙门石窟景区实行线上预约登记、线上实名购票和电子验票、刷脸入园，提供全程无接触服务。

       四、全域旅游、乡村旅游成为重要旅游目的地。在疫情防控常态化下，“有景无点、有区无界”的全域旅游在分散客流、避免人员聚集上的优势持续显现。全省13个全域旅游示范区不断拓展了旅游空间，有效满足了的旅游需求，又有效防止了游客聚集扎堆。端午假期首日，信阳新县共接待游客4.35万人次，实现旅游综合收入3900万元，同比分别增长10.69%，11.92%。城市周边、景区周边的休闲农庄、露营基地、古镇、古村、古街以其开阔的活动空间、浓郁的乡土风情和独具特色的小吃吸引了游客前往赏美景、品美食、体验民俗。洛阳市首届乡村旅游文化节在栾川、洛宁等多个县同时举行，“乡村有礼”特色农产品展示、“乡村有味”特色美食展示、“舌尖上的非遗”吃槲包大赛、非遗项目展示、时令水果采摘等丰富多彩活动吸引了大批游客。芒砀民俗小院内，通过抚古琴、吟唱离骚、插花、茶道、书法、汉舞等传统方式，重现大汉时期端午节的热闹景象，让乡村游别具风味。

       五、民宿、夜游等旅游新业态快速成长。精品民宿地处优美的自然山水之间，布局分散、规模适度、设计感强等特点，适应了当前旅游散客化、个性化、品质化的需要，全省近100处省级精品民宿入住率超过80﹪。济源王屋山小有洞天、焦作云上院子、鹤壁灵泉妙境、石光院子、三门峡山水隐庐、洛阳元居、巩义逍遥谷等30多家精品民宿入住率100%。

       节日期间，各地积极推动夜间旅游，促进文旅消费。清明上河园景区通过延长经营时间，丰富夜游产品，面向全国推出了“免租金、免提成、预约免费入园”措施，打造东京集市，再现《清明上河图》繁华胜景，点亮宋式夜经济，引导游客错峰错时游览。洛阳的夜游龙门项目、洛邑古城夜游项目，开封万岁山大宋武侠城的“魅力之夜”夜场演艺活动，济源市夜游王屋老街，郑州建业电影小镇的《一路有戏》夜游表演，方特主题乐园的梦幻星河大巡游等，吸引了众多游客打卡体验。河南新密“慢城道路”夜游项目，每晚游客达一万多人，周边商户达到600余家，从业人员3000余人，各色美食吸引了八方来客，群众鼓起了腰包，实现了群众致富梦。为方便游客夜间出游，黄河沿线的郑州、洛阳、开封等城市间，加开了下午5点至午夜12点的高铁旅游列车，方便大家短途错峰出游。