11月18日，有网友发视频称，大雪过后，河南省洛阳市老君山景区内银装素裹，观景台上堆满了厚厚的积雪，有多名疑似南方游客在体验雪景之余，还抢着帮工作人员铲雪。

多名游客在老君山景区内帮忙铲雪（视频截图）

据视频画面显示，老君山景区一处观景台上覆盖着厚厚的积雪，远处山脉上也是一片银白，有多名身穿粉色、黄色等颜色冲锋衣的游客手持铁锹在铲雪，旁边还有一名身穿“老君山安全员”字样反光衣的工作人员。

11月18日，极目新闻记者联系到该视频拍摄者。他表示，他家就住在老君山下，经常爬老君山，11月17日上午老君山上下了大雪，因此山上堆积了厚厚的积雪，“积雪大概会持续3到5天，有的地方积雪超过10厘米厚。”在天宫剧场门口和十里画屏玻璃观景台都有工作人员铲雪，11月17日上午他在十里画屏玻璃观景台看到有游客找工作人员借铁锹体验铲雪，觉得有趣便拍摄了这段视频。

极目新闻记者注意到，11月17日下午3时，该视频拍摄者在十里画屏玻璃观景台的同一位置也拍摄了一段视频，视频中有游客在雪中玩耍，有多名工作人员正在铲雪，积雪厚度也较11月18日明显更厚。

18日下午，极目新闻记者致电老君山景区，一名客服工作人员称，11月16日晚老君山上下起了大雪，直到11月17日上午雪才停止，景区安排了工作人员铲除道路和观景台上的积雪，目前景区正常开放。至于有游客帮助工作人员铲雪的问题，她表示：“可能是工作人员在清雪，有的游客想体验一下。”铲雪并不是景区内的服务项目。

大雪后的老君山（来源：老君山景区公众号）

据老君山景区官方公众号11月17日发布消息，11月16日晚老君山迎来了鹅毛大雪，一夜白头，换上了冬装。景区第一时间启动冬日应急预案，清雪团队迅速行动，及时清理了核心游览步道、观景平台和交通要道的积雪，全力保障游客的游览安全。