国庆小长假过半了,小伙伴们的假期都是怎么度过的?沙发、电影、玩游戏?还是开启一段计划已久的旅行?
你知道吗?在你烦恼假期过半时,还有这样一群人,他们从加入这个行业开始,就注定与假期无缘。 为了他人的快乐,在忙碌的国庆假日里,他们起早贪黑,在超负荷工作中超常发挥、默默坚守。 不知不觉把公司当成了自己的“家”,把自己的家乡变成了“他乡”。
国庆节,他们开启超长上班模式。 每天早上,天刚微亮,路上几乎还看不到车辆和行人的时候,他们就已经开启了工作模式,以最饱满的热情迎接进园的每一位游客。他们就是老君山人!
游客少一些疏忽,他们就多一些放心
无论晴天下雨,他们始终辛勤坚守一线岗位,为引导游客安全入园,他们步履不停,24小时轮班值守,为游客的安全保驾护航。景区处处都有他们的身影!
他们多一点耐心,游客就少一些烦心
他们始终不厌其烦的为游客解答各种疑惑,同样的问题他们要回答无数遍,但无论多忙,他们始终耐心解答,这就是他们优质服务的最好体现。
游客多一份肯定,她们就多一份欣慰
她们是景区一道亮丽的风景线,用真诚的微笑,动听的语言,用心服务每一位游客,带领游客领略老君山最美的风景。
他们多一点细心,游客就多一份舒心
在游客到来前,他们就已经做好迎接游客、服务游客的准备工作,提前检查索道设备,为游客提供安全舒适的乘坐环境。
游客少扔一片垃圾,他们就能早一点下班
一年四季,无论严寒酷暑,他们每天都迎着第一缕晨曦来到景区。请别随手丢弃垃圾,让他们能早一点下班,回家团聚。
他们的用心服务,游客的快乐体验
“注意安全,放慢速度,准备好再滑行……”他们不厌其烦的用心检查,多次提醒,简单的事情重复做,只为服务好每一位游客。
游客多一点快乐,他们就多一份动力
他们耐心地循环着接票、检票、放行的工作,面对蜿蜒的长龙队伍,简单的事情不断重复,却在不断重复中灌注专心。
游客多一份理解,他们就多一些感动
他们不但要售票,还要做好游客的咨询解答。热情和耐心是他们的代名词,不论人流量多大,都用最真诚的服务温暖每一位游客,迎客来送客走!
游客多一份尊重,他们就多一份尊严
上班期间,他们一直站立服务从未停歇。游客的一个微笑,就是对劳动者最大的敬意。
游客多一个微笑,他们就少一点疲惫
每逢假日,各单位都会抽调工作人员前来老君山帮忙值守。他们的热情工作与职业操守,会让前来老君山游玩的游客更踏实、更放心!
游客一句赞扬,就是他们最大的鼓励
我们的志愿者也在全力以赴服务每一位游客,每一个简单的微笑、每一句真诚的谢谢,都是他们最大的鼓励。
用心服务,我们用行动来证明
工作期间,全体员工严阵以待,具体路段责任到人,中高层管理人员以身作则,身赴一线为游客服务,解疑答惑。
他们身为父母亲、儿女,但陪伴家人的时间却少之又少,每到家人休息的时候,就是他们最忙的时候。
由于景区线路较长,远离餐厅的工作人员不能及时就餐,为保证景区秩序不乱,他们坚守岗位,等候送餐到岗,往往吃饭时已过饭点,虽然辛苦,但他们仍然坚持:只要服务好游客,我们再累也不怕!
游客不下山,我们不下班
他们没有固定下班时间,送走最后一位游客之后,还要对工作进行检查,确保安全无误,一天的工作才算完成。
游客的舒心体验,离不开每一位老君山人兢兢业业的付出!他们用自己的勤劳和奉献,服务着每一位游客。也许这份工作中存在着辛苦、存在着误解,但他们依然默默的承受着,依然不忘初心、砥砺前行。因为他们坚信,游客的满意就是对他们最好的肯定!